中广物业

  • 服务热线:010-86094020
  • 投诉电话:010-86095040

新闻快讯

 


中广物业新闻

真武家园项目部妥善应对小区停电

发布:2016-02-15 09:25:50 作者:admin点击:

     本报讯(陈宝松)2015年12月30日北京市供电公司通知1月8日7:00—20:00将对真武庙片区进行停电检修,届时真武家园将全面停电。由于停电时间较长将会对业主的生活带来极大的不便,真武家园项目部第一时间就停电期间业主的注意事项立即向广大业主发布了温馨提示并将停电事宜向公司总部进行了汇报。

     公司领导高度重视此事,公司总经理黄建伟指示要全面做好应对停电的准备工作,并责成公司总工办和真武家园项目部制定停电应对方案。准备工作和停电期间公司副总经理程建军、公司顾问王宝华、公司技术总监李长青、住宅总监毕建中亲临现场检查指导。

     真武家园项目部,根据停电所涉及的范围和对业主的影响详细制定了停电保障方案,将保障工作分为客户服务组、设备保障组、秩序维护组和后勤保障组。客服组主要负责信息的发布以及业主咨询的接待工作;设备保障组重点保障停电后地下车库的应急照明、电梯的运行的转换以及配电室、消防、生活水等各机房设备负荷的退出和投运;秩序维护组增加南门、北门执勤人员,巡逻岗对小区内消防和治安情况不间断巡视;设备保障组负责应急水桶、发电机、发电燃油、应急手电筒等物资的准备以及停电期间业主用水、出行等特殊需求组织与协调。

     为了应对停电工作,真武家园项目部员工提前一天就进入了应急工作状态,提前检查了高位水箱储水情况保障水位处于高位位置,检查灭火器等应急安全设施齐备。1月8日早6点项目部工作人员全部到岗,根据预案分工各小组成员有的配合接入热站发电车设备、有的接入地下车库发电设备、有的为老人家庭送备用生活水、有的忙碌在小区各个角落巡视安全,大家各司其职有条不紊的为保障居民的基本生活条件忙碌着。业主普遍反映“小区有物业公司在就是好,供电公司停电跟物业本来没有关系,可是我们的物业千方百计的为业主着想,你们真是辛苦了”。

    下午17:00,供电公司检修完毕提前供电,各小组又按照预案的要求将全部应急发电设备退出,启动常规设备后,居民供电恢复了正常,整个停电应急保障工作圆满结束。

此次应急停电保障工作,充分展现了中广物业的过硬作风和全心全意为业主服务始终把业主利益放在首位的服务意识,体现了各小组成员通力合作的团队意识和团队精神。