本报讯（常连华）为提高员工应对“电梯困人”救援的应变能力，项目部于5月25日中午12:30分组织相关专业进行了演练活动。安委会副主任赵福林、总工办助理工程师张军鹏应邀进行观摩和指导。
    电梯维保单位人员协同项目电梯安全员将电梯设置故障，被困轿厢人员（维保部员工扮演）立即按响警铃，随着警铃的响起，演练活动拉开序幕。监控运行值班员迅速做出反应，一边询问被困人员情况，安抚其不要着急等待救援，一边通知客服电梯出现故障有人被困，并通报具体情况。客服人员立即向经理助理及设备维保部主管进行汇报，同时另一名客服人员携带应急医药箱赶赴现场对被困人员进行安抚。
    经理助理接报后及时赶到监控机房，与值班员确认已锁定监控画面，命令随时关注被困人员状况做好安抚，并利用对讲机与现场进行沟通指挥。设备维保部主管接报后边带人赶赴现场边通知维保单位人员。在项目电梯安全员确认被困人员的位置后，维保部主管及时将现场情况向经理助理汇报后，立即与另一位员工到达电梯机房准备好盘车用具（以缩短救援时间），并积极协助随后赶到的维保人员进行盘车。电梯到达平层后，维保人员用专业钥匙将电梯厅门打开，被困人员得以解救。客服员立即上前询问被困人的情况，进行登记备案以便事后回访。
    整个演练过程紧张而有序，无论是监控值班员的通讯联络、客服员现场安抚，机房的盘车救援，还是扮演被困人员惟妙惟肖的各种情形的表现，都有条不紊，整个过程共用时三十分钟。

    演练结束，经理助理对本次活动进行总结点评，并针对活动提出工作要求。公司总工办张军鹏从专业角度，对本次演练给予了肯定，并在个别细节的提升提出了合理建议。赵主任对项目此次演练活动的前瞻性、周密性和完整性给予了充分肯定。最后，项目经理史之林宣布本次演练圆满结束。